• Aurélie Villain

Comptez et qualifiez votre clientèle pour mieux vendre la Destination Gers


Depuis le 1er juin, le CDT Destination Gers mène une phase de test sur le nouvel outil de comptage/GRC avec des entreprises du tourisme volontaires.

Après avoir lancé avec le réseau des Offices de Tourisme Gersois, cet outil en janvier 2017, le CDT a en effet souhaité élargir l'usage de ce nouveau dispositif dans les autres domaines d'activité (hébergeurs, viticulteurs, patrimoine, produits de bouche,...). Il permet de mieux connaître et de qualifier la clientèle de chacun dans le but de mieux vendre la Destination Gers.

Le groupe de travail ainsi constitué s'est réuni récemment.

Après les 2 mois d'expérimentation de l'été, un point a été fait sur l'utilisation de l'outil comptage/GRC, le ressenti, et les améliorations à y apporter.

Quelques petits aménagements vont être effectués afin de l'optimiser par rapport aux besoins des prestataires.

L'outil et notamment le volet statistiques a convaincu les testeurs de l’intérêt de l'outil.

Au vu de la satisfaction des testeurs, la date de lancement pour l'ensemble des prestataires est largement envisageable pour le 1er janvier.

Pour plus d'informations sur l'outil comptage/GRC : cliquez ici

#performance #fréquentationtouristique #observatoireéconomique

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