Audit GRC Gers avec les Offices de Tourisme : c'est parti !

Le 1er février dernier, a eu lieu la réunion de lancement du groupe de travail sur l'audit GRC (Gestion de la Relation Client) Gers avec le CDT, AGTG (Centrale de Réservation) et des Offices de Tourisme du Gers.


Le calendrier semestriel a été validé, à savoir :

- mi-février : envoi d’un questionnaire en ligne pour alimenter l’audit GRC dans les Territoires

- février/mars : rencontres personnalisées dans les locaux des OT

- fin mars : clôture du questionnaire

- mai : restitution et projection d'actions, de projets mutualisés


Les dates des rencontres personnalisées ont été fixées :

- OT Coeur Sud Ouest : 22/02

- OT Bastides de Lomagne : 3/03

- OT Gascogne Lomagne : 3/03

- OT Ténarèze : 10/03

- OT Grand Auch : 10/03

- OMT Cazaubon : 4/03

- OT Coeur d'Astarac : 11/03

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